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保修保養政策

Warranty and maintenance policy

保修保養政策

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寶沃汽車保修保養政策(燃油車型)

  • 三包期:2年/ 5萬公里 (以先到者為準)
  • 保修期:終身質保
  • 免費保養:第一次免費保養 (包括機油、機濾、工時)
  • 終身保修資格免除
  • 終身免費保修資格免除條件
  • 1.如果車輛過戶或更名,則終身免費保修資格自動終止,按新車包修期限3年/10萬公里(以先到者為準,易損件除外)執行。
  • 2.保修期間,車輛需要在寶沃授權經銷商處按《保修保養手冊》中的定期保養表進行相關保養維護,否則,車輛最長保修期限按 3年/10萬公里(以先到者為準,易損件除外)執行。
  • 3.車輛發生事故傷及底盤主要部件和大總成部件主體(詳見注釋)且更換的情形,車輛最長保修期限按3年/10萬公里(以先到者為準,易損件除外)執行。
  • 注釋:
  • 底盤主要部件包括前縱梁、前地板、后地板、前懸架副車架總成、后懸架副車架總成;大總成部件主體包括發動機缸體、變速箱、方向機主體(不包括橫拉桿)。
  • 易損件質量保證期詳見保修保養手冊
  • 非質保范圍
  • 使用中的調整及保養
  • 車輛使用過程中,正常調整(包括但不局限于車輪動平衡、調校制動系統、轉向系統、離合器、皮帶等,因制造工藝或者零部件質量缺陷引起的除外)以及《保修保養手冊》中規定的例行保養項目表中所列項目(免費保養除外)不包含在質保范圍。
  • 正常使用產生磨損及損耗
  • 車輛使用過程中由于正常的磨損和損耗產生的費用而非產品本身問題引起的,不在質保范圍內,這些項目包含但不局限于:更換機油、機油濾清器、燃油濾清器、變速箱油、空氣濾清器、空調濾清器、添加油液、輪胎換位、清潔拋光漆面、清洗發動機積碳、調試發動機、更換發動機皮帶等。因制造工藝或者零部件質量缺陷引起的除外,否則以上項目不包含在質保范圍。
  • 其它不予質保范圍
  • 以下情況車輛將不享受保修服務。
  • 1. 用戶所購汽車產品已被書面告知存在瑕疵的,就本瑕疵不享受保修服務;
  • 2. 公務車、家用汽車產品用于出租或者其他營運目的、比賽、試驗及競技運動;
  • 3. 《用戶手冊》、《保修保養手冊》等使用說明書中明示不得改裝、加裝、調整、拆卸,但用戶自行改裝、加裝、調整、拆卸而造成損壞的;
  • 4. 發生產品質量問題,用戶自行處置不當而造成損壞的;
  • 5. 用戶未按照《用戶手冊》、《保修保養手冊》等使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;
  • 6. 用戶在非寶沃授權經銷商處維修或保養而造成損壞的;
  • 7. 由于用戶自身行為導致里程表無法判斷真實里程數的;
  • 8. 因不可抗力造成損壞的;
  • 9. 由于事故、超載、火災、爆炸等對車輛造成的損壞或者潛在損壞的零部件;
  • 10.在保修期內,無有效發票的;
  • 11.超出規定的易損件質保期、整車保修期等期限;
  • 12.其他按照法律法規規定不應當由寶沃汽車承擔保修責任的情形。

注:1、在上述三包有效期和包修期內,須提供有效購車發票和三包憑證 (憑證日期需與購車發票日期一致),方能享受相應的三包保障服務。

寶沃汽車保養周期表(燃油車型)

保養維護項目保養維護周期
5000KM15000KM25000KM35000KM45000KM55000KM65000KM75000KM85000KM
需更換項目 更換機油及機油濾芯(含放油螺栓墊片)
首次保養5000公里或6個月(購車之日起),之后每10000公里更換,如行駛里程較少,每1年需更換一次。

(首次保養)
空氣濾清器濾芯:每5000公里檢查清潔,必要時更換,之后每1年或10000公里更換一次(先到為準),此條僅適用于BX7 2.0T、TS車型和BX5 1.8T、2.0T車型。
空氣濾清器濾芯:每5000公里檢查清潔,必要時更換,首次25000公里更換,之后每2年或30000公里更換一次(先到為準),此條僅適用于BX5 1.4T車型。
空調濾芯:每次保養需檢查清潔,必要時更換;首次25000公里更換,之后每20000公里更換一次
發動機驅動皮帶、水泵皮帶:如行駛里程較少,每3年需更換一次
發動機正時皮帶:每3年或7.5萬公里更換一次,此條僅適用于BX5 1.4T車型。                
發動機冷卻液(最長更換時間間隔為4年)
燃油濾清器:首次15000公里更換,之后每20000公里更換一次
火花塞:首次25000公里更換,之后每30000公里更換一次
火花塞:首次15000公里更換,之后每20000公里更換一次,此條僅適用于BX5 1.4T車型
扭矩管理器油液:首次55000公里更換,之后每60000公里更換一次,此條僅適用于四驅車型                
蓄電池:首次55000公里更換,之后每60000公里更換一次(如行駛里程較少,每4年需更換一次)
制動液 每兩年更換一次
變速箱油 無需更換
檢查維護項目 診斷儀檢測:用GADS診斷設備讀取各系統故障信息
檢查空調暖風系統功能是否正常
檢查散熱器、冷凝器,必要時清潔
檢查蓄電池電極線是否連接緊固和銹蝕,必要時緊固和清潔
檢查蓄電池狀態:必要時使用電瓶測試儀檢測蓄電池狀態
檢查外部各照明燈及指示燈:檢查近光燈,彎道行車燈,輔助行車燈,遠光燈,前霧燈,轉向燈,警示燈,停車燈,霧燈,制動燈,倒車燈,牌照燈功能是否正常
檢查內部照明:檢查組合儀表指示燈,頂燈,閱讀燈,手套箱照明燈,后備箱照明燈
檢查車內各操作按鍵:檢查各按鍵功能是否正常,系統是否能夠正常使用
檢查風擋清洗裝置:檢查清洗裝置功能,必要時調整并添加清洗液
檢查雨刮片:必要時更換
檢查喇叭功能
檢查發動機機油液位:如有必要進行添加或更換
檢查發動機皮帶漲緊力及磨損情況
檢查冷卻液液面及冰點:如有必要進行添加或更換
檢查發動機、變速箱是否漏油液
檢查制動液面:如有必要進行添加或更換
檢查并緊固底盤和車身螺栓、螺母
檢查底盤部件是否有漏油:檢查燃油管路、制動液管路、減震器、轉向機、分動器、扭矩管理器是否漏油
檢查后驅動??楹蠖撕腿×ζ鞒萋鐘鴕何?,必要時添加,此條僅適用于四驅車型                
檢查輪胎螺栓扭矩是否正常:檢查并按規定扭矩擰緊
檢查輪胎充氣壓力及外部狀態:檢查輪胎磨損情況,必要時進行輪胎換位
檢查制動盤片磨損情況與實際厚度,必要時更換  
潤滑車門限位器和鎖芯:檢查車門限位器,固定銷,門鎖,發動機蓋/行李箱蓋鉸鏈和鎖扣功能并潤滑  
檢查天窗功能是否正常(清潔潤滑軌道、檢查天窗排水功能,必要時清潔)  
檢查安全氣囊和安全帶:目測外表是否受損,并檢查安全帶功能
檢查滅火器、急救包是否在保質期內  
保養維護項目保養維護周期
需更換項目 更換機油及機油濾芯(含放油螺栓墊片)
首次保養5000 公里或6 個月(購車之日起),之后每10000 公里更換,如行駛里程較少,每1 年需更換一次。

(首次保養)
空氣濾清器濾芯:每5000公里檢查清潔,必要時更換,之后每1年或10000公里更換一次(先到為準),此條僅適用于BX7 2.0T、TS車型和BX5 1.8T、2.0T車型。
空氣濾清器濾芯:每5000公里檢查清潔,必要時更換,首次25000公里更換,之后每2年或30000公里更換一次(先到為準),此條僅適用于BX5 1.4T車型。
空調濾芯:每次保養需檢查清潔,必要時更換;首次25000公里更換,之后每20000公里更換一次
發動機驅動皮帶、水泵皮帶:如行駛里程較少,每3年需更換一次
發動機正時皮帶:每3年或7.5萬公里更換一次,此條僅適用于BX5 1.4T車型。                
發動機冷卻液(最長更換時間間隔為4年)
燃油濾清器:首次15000公里更換,之后每20000公里更換一次
火花塞:首次25000公里更換,之后每30000公里更換一次
火花塞:首次15000公里更換,之后每20000公里更換一次,此條僅適用于BX5 1.4T車型
扭矩管理器油液:首次55000公里更換,之后每60000公里更換一次,此條僅適用于四驅車型                
蓄電池:首次55000公里更換,之后每60000公里更換一次(如行駛里程較少,每4年需更換一次)
制動液 每兩年更換一次
變速箱油 無需更換
檢查維護項目 診斷儀檢測:用GADS診斷設備讀取各系統故障信息
檢查空調暖風系統功能是否正常
檢查散熱器、冷凝器,必要時清潔
檢查蓄電池電極線是否連接緊固和銹蝕,必要時緊固和清潔
檢查蓄電池狀態:必要時使用電瓶測試儀檢測蓄電池狀態
檢查外部各照明燈及指示燈:檢查近光燈,彎道行車燈,輔助行車燈,遠光燈,前霧燈,轉向燈,警示燈,停車燈,霧燈,制動燈,倒車燈,牌照燈功能是否正常
檢查內部照明:檢查組合儀表指示燈,頂燈,閱讀燈,手套箱照明燈,后備箱照明燈
檢查車內各操作按鍵:檢查各按鍵功能是否正常,系統是否能夠正常使用
檢查風擋清洗裝置:檢查清洗裝置功能,必要時調整并添加清洗液
檢查雨刮片:必要時更換
檢查喇叭功能
檢查發動機機油液位:如有必要進行添加或更換
檢查發動機皮帶漲緊力及磨損情況
檢查冷卻液液面及冰點:如有必要進行添加或更換
檢查發動機、變速箱是否漏油液
檢查制動液面:如有必要進行添加或更換
檢查并緊固底盤和車身螺栓、螺母
檢查底盤部件是否有漏油:檢查燃油管路、制動液管路、減震器、轉向機、分動器、扭矩管理器是否漏油
檢查后驅動??楹蠖撕腿×ζ鞒萋鐘鴕何?,必要時添加,此條僅適用于四驅車型                
檢查輪胎螺栓扭矩是否正常:檢查并按規定扭矩擰緊
檢查輪胎充氣壓力及外部狀態:檢查輪胎磨損情況,必要時進行輪胎換位
檢查制動盤片磨損情況與實際厚度,必要時更換  
潤滑車門限位器和鎖芯:檢查車門限位器,固定銷,門鎖,發動機蓋/行李箱蓋鉸鏈和鎖扣功能并潤滑  
檢查天窗功能是否正常(清潔潤滑軌道、檢查天窗排水功能,必要時清潔)  
檢查安全氣囊和安全帶:目測外表是否受損,并檢查安全帶功能
檢查滅火器、急救包是否在保質期內  

注: ●更換 ○檢查/清潔/調整/添加

寶沃汽車保修保養政策(新能源車型)

  • 三包期:2年/ 5萬公里 (以先到者為準)
  • 整車保修期: 3年/12萬公里(以先到者為準,易損件除外)
  • 三電保修期(動力電池、電機、電控系統):8年/12萬公里(以先到者為準)
  • 免費檢查:首次5000公里免費檢查
  • 易損件質量保證期如下:
  • 易損耗零部件名稱 質量保證期(時間及行駛里程以先到為準)
    空調濾清器 12 個月/2 萬公里
    制動襯片 6 個月/1 萬公里
    輪胎 12 個月/2 萬公里
    低壓蓄電池 12 個月/2 萬公里
    ??仄韉緋?/td> 24 個月/2 萬公里
    燈泡 12 個月/2 萬公里
    刮水器刮片 6 個月/1 萬公里
    普通繼電器(不含集成控制單元) 24 個月/2 萬公里
  • 非質保范圍
  • 使用中的調整及保養
  • 車輛使用過程中,正常調整(包括但不局限于車輪動平衡、調校制動系統、轉向系統等,因制造工藝或者零部件質量缺陷引起的除外)以及《保修保養手冊》中規定的例行保養項目表中所列項目(免費保養除外)不包含在質保范圍。
  • 正常使用產生磨損及損耗
  • 車輛使用過程中由于正常的磨損和損耗產生的費用而非產品本身問題引起的,不在質保范圍內,這些項目包含但不局限于:更換變速箱油、空調濾清器、添加油液、輪胎換位、清潔拋光漆面等。因制造工藝或者零部件質量缺陷引起的上述項目除外。
  • 其它不予質保范圍
  • 以下情況車輛將不享受保修服務。
  • 1. 用戶所購汽車產品已被書面告知存在瑕疵的,就本瑕疵不享受保修服務;
  • 2. 公務車、家用汽車產品用于出租或者其他營運目的、比賽、試驗及競技運動;
  • 3. 《用戶手冊》、《保修保養手冊》等使用說明書中明示不得改裝、加裝、調整、拆卸,但用戶自行改裝、加裝、調整、拆卸而造成損壞的;
  • 4. 發生產品質量問題,用戶自行處置不當而造成損壞的;
  • 5. 用戶未按照《用戶手冊》、《保修保養手冊》等使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;
  • 6. 用戶在非寶沃授權經銷商處維修或保養而造成損壞的;
  • 7. 由于用戶自身行為導致里程表無法判斷真實里程數的;
  • 8. 因不可抗力造成損壞的;
  • 9. 由于事故、超載、火災、爆炸等對車輛造成的損壞或者潛在損壞的零部件;
  • 10. 在保修期內,無有效發票和三包憑證的;
  • 11.超出規定的易損件質保期、整車保修期等期限;
  • 12.因使用不符合國家標準或行業標準的汽車零部件、充電設備、油液等所產生的故障,或使用對車輛有損害的物品導致的故障;
  • 13. 其他按照法律法規規定不應當由寶沃汽車承擔保修責任

注:在上述三包有效期和包修期內,須提供有效購車發票和三包憑證 (憑證日期需與購車發票日期一致) ,方能享受相應的三包保障服務

寶沃汽車保養周期表(新能源車型)

保養維護項目保養維護周期
5000KM15000KM25000KM35000KM45000KM55000KM65000KM75000KM85000KM
保養維護項目保養維護周期
保養維護項目保養維護周期
保養維護項目 空調濾芯:每次保養需檢查清潔,必要時更換;首次25000公里更換,之后每20000公里更換一次
冷卻液(最長更換時間間隔為4年)
低壓蓄電池:首次55000公里更換,之后每60000公里更換一次
(如行駛里程較少,每4年需更換一次)
制動液 每兩年更換一次
減速器油 無需更換
檢查維護項目 診斷儀檢測:用GADS診斷設備讀取各系統故障信息
檢查空調暖風系統功能是否正常
檢查冷凝器、散熱器,必要時清潔
檢查低壓蓄電池電極線是否連接緊固和銹蝕,必要時緊固和清潔
檢查低壓蓄電池狀態:必要時使用電瓶測試儀檢測蓄電池狀態
檢查外部各照明燈及指示燈:檢查近光燈,彎道行車燈,輔助行車燈,遠光燈,前霧燈,轉向燈,警示燈,停車燈,霧燈,制動燈,倒車燈,牌照燈功能是否正常
檢查維護項目 檢查內部照明:檢查組合儀表指示燈,頂燈,閱讀燈,手套箱照明燈,后備箱照明燈
檢查車內各操作按鍵:檢查各按鍵功能是否正常,系統是否能夠正常使用
檢查風擋清洗裝置:檢查清洗裝置功能,必要時調整并添加清洗液
檢查雨刮片:必要時更換
檢查喇叭功能
檢查冷卻液液面及冰點:如有必要進行添加或更換
檢查制動液面:如有必要進行添加或更換
檢查并緊固底盤和車身螺栓、螺母
檢查制動液管路、減震器、轉向機等底盤部件是否有漏油
檢查輪胎螺栓扭矩是否正常:檢查并按規定扭矩擰緊
檢查輪胎充氣壓力及外部狀態:檢查輪胎磨損情況,必要時進行輪胎換位
檢查制動盤片磨損情況與實際厚度,必要時更換  
潤滑車門限位器和鎖芯:檢查車門限位器,固定銷,門鎖,發動機蓋/行李箱蓋鉸鏈和鎖扣功能并潤滑  
檢查高壓部件連接器(包含充電接口)鏈接是否正常
檢查高壓部件、高壓線路、低壓線及接地線是否可靠固定、破損、腐蝕、燒蝕、
檢查電機、減速器是否滲漏油液
檢查天窗功能是否正常(清潔潤滑軌道、檢查天窗排水功能,必要時清潔)
檢查安全氣囊和安全帶:目測外表是否受損,并檢查安全帶功能
檢查滅火器、急救包是否在保質期內  

注: ●更換 ○檢查/清潔/調整/添加

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